Attivazione sim

[Deborah11]

Ciao @Frasco, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata. 

[Frasco]

Già fatto anche la chiamata all assistenza più volte mi hanno detto di riprovare
Boh

[esatau]

chiama il 192121 e chiedi assistenza ad un'operatore fisico per l'attivazione, tra l'altro hai diritto ad una ricarica omaggio di 5€ in caso di problemi con l'attivazione della sim con videochiamata.

[Frasco]

Ciao Teo ti ringrazio x il messaggio
La procedura la conosco
Il problema è che la app va in crash non appena parte la richiesta della videochiamata e l ho già reinstallata
Saluti

[Teoo85]

https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Attivo-la-SIM-via-app/ta-p/35

[Frasco]

Ciao a tutti è da ieri che
Sto cercando di attivare una sim x mia moglie (portabilità da Iliad)ma durante l attivazione e la videochiamata l app va in crash
Non so come fare😞