Auto ricarica

[Sirya]

Ciao @Matti06 , in merito alla tua richiesta trovi tutti i dettagli in  questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Autoricarica/ta-p/36806  Resto a tua disposizione. 

[Matti06]

Buongiorno, la mia offerta si rinnova oggi e attualmente mancano 6 euro per il rinnovo. Ho attivato l’autoricarica, ma mi dice che l’autoricarica avverrà domani 4/12. Oggi quindi non posso usare il cell o devo fare una ricarica aggiuntiva? Non poteva farmi iniziare da oggi l’autoricarica?

[Angelyca]

Ciao @Claudio3r, Potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Autoricarica/ta-p/36806 

[Claudio3r]

Grazie mille ora lo faccio.

[gae974]

@Claudio3r. Ti riporto un copia incolla di ciò che ho trovato su internet

"Per attivare l'autoricarica basterà recarsi sul sito internet ufficiale, accedere alla propria Area Persona, selezionare "La mia offerta", Autoricarica nella parte sx dell'interfaccia e cliccare sul pulsante viola "ATTIVA L'AUTORICA"."

[Claudio3r]

Allora ho disinstallato e reinstallato la App , ma non và lo stesso a buon fine.

Ho provato dal sito , ma non sò come attivare l'autoricarica.

anticipatamente ringrazio.

Claudio

[Claudio3r]

Ora provo dal sito.
Grazie mille

[Claudio3r]

ora provo a disinstallare la App.
Grazie mille

[Deborah]

Ciao @Claudio3r, 
hai provato a modificare il metodo di pagamento sia da APP che da sito? Rimango a disposizione.

[gae974]

Hai provato a disinstallare e reinstallare l'app?