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Autoricarica non disponibile

AlessioP
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Un po' di tempo fa avevo provato ad attivare la funzione di autoricarica... collegata la carta, la funzione ora sembra non essere più disponibile e sembra che non possa più attivarla in app, di fatto il bottone non é più cliccabile
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3 RISPOSTE 3
Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @AlessioP,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.
 

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Simone-Rizzi
Grande
Grande

Buongiorno, Io vorrei attivare l'autoricarica ma ho lo stesso problema : il pulsante di autoricarica non è disponibile. Mi piacerebbe capire se il problema è legato al metodo di pagamento, perchè in questo caso potrei provare con un 'altro.

Grazie.

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Flavia
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Simone-Rizzi, potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Autoricarica/ta-p/36806 Se necessiti di un maggiore supporto, rispondi al mio messaggio in privato. Buona giornata!

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