Avvisi bancari Fideuram

[frapap]

Ho contattato anche il servizio clienti al telefono e anche lì sembrava che gli sms funzionassero con Fideuram, ha disattivato e riattivato il servizio da remoto, mi ha fatto spegnere e riaccendere il telefono e doveva funzionare... e invece non funziona. A questo punto direi che vale quello che è scritto qui: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/SMS-bancari-e-servizi-digitali/ta-p/18 Il servizio è attivo solo con le banche indicate lì e con Fideuram, pur essendo del Gruppo Intesa, gli alert sms non funzionano, pur arrivando dalle stesse numerazioni. Se qualche utente ha una esperienza diversa per cortesia me lo faccia sapere. Ho solo letto di persone a cui non arrivano gli sms da Fideuram. Nessuno che abbia scritto espressamente che abbia risolto e che funzionano.

[Andress1]

Cioa @frapap, ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica.
Resto in attesa dei dati richiesti.
Buona giornata.

[frapap]

Anche io continuo a non ricevere sms da 4860000 per prelievi da Banca Fideuram. Ci sono ulteriori novità in merito? Grazie

[Andress1]

Ciao @nasan, ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica.

Resto in attesa dei dati richiesti.

Buona giornata.

[nasan]

Si esatto.
Ricevuti il 5 novembre intorno alle 9 di mattina se vi fa comodo ai fini tracciamento.
Grazie

[Benedetta11]

Ciao @nasan, il numero da te indicato fa riferimento agli sms che hai ricevuto in precedenza? A presto!

[nasan]

Ciao, gli SMS arrivano dal numero 4860000. Grazie

[Benedetta11]

Ciao @nasan, conosci la direttrice o la numerazione con cui la tua banca invia gli sms relativi ai movimenti bancomat? Resto a tua disposizione. Buon proseguimento di giornata!

[nasan]

Scusa Deborah ma ne ho ricevuti 2 per rendicontazione conto corrente e mi sono stati addebitati 16 cent l'uno. Non mi torna questa cosa.

[Deborah11]

Ciao @nasan,
se gli SMS di rendicontazione sono a pagamento ti confermo che non possono essere sbloccati in quanto Fidereum fa parte del gruppo Intesa San Paolo ma non è tra le banche abilitate. Rimango a tua disposizione. Buona giornata.