Blocco telefono rubato

[Rebecca]

Ciao @stany2407, per bloccare la sim e/o il telefono devi recarti presso una stazione dei carabinieri ed effettuare regolare denuncia. Denuncia che allegherai ad un nostro modulo per consentirci di bloccare la sim o il dispositivo! 

[stany2407]

bloacccare

[Sylvie]

Ciao @Vero003, l'indirizzo corretto è supporto@mail.ho-mobile.it Resto a tua disposizione, buona giornata.

[Vero003]

Salve ho inviato tutto i documenti per bloccare il telefono. Mi è stata mandato un email con scritto che non fosse completa e di inviare tutto tramite qui supporto@mai.ho-mobile.it ma risulta inesistente. potete aiutarmi?

[Sirya]

Ciao @AleSmall, in merito alla tua richiesta trovi tutti i dettagli al seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Blocco-la-SIM-per-furto-o-smarrimento/ta-p/13...  Resto a tua disposizione. 

[AleSmall]

Purtroppo ho subito il furto del telefono anche io. È possibile inviare il modulo per il blocco imei tramite PEC o fax?

[Benedetta11]

Ciao @Fasneto, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione. A presto!

[Fasneto]

Ma nel 2020 ancora stiamo con le lettere postali? una mail? pec?

[SalvaG]

Non potendo andare alla posta, è possibile mandare una email con i necessari documenti allegati per bloccare il cellulare smarrito?

grazie mille, 

Salvatore

[Rebecca11]

Ciao @Roberto55,in questo link trovi tutti i dettagli ed il modulo per procedere al blocco del tuo dispositivo: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Blocco-la-SIM-per-furto-o-smarrimento/ta-p/13...

Buona serata!