Ciao @Prof91, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.
Ciao @Jessica97eli36, ti confermo che è possibile cambiare piano tariffario soltanto se previsto dall'area Cambio offerta dell'App o dall'area clienti dal sito, oppure se ricevi apposito SMS da ho. Resto a tua disposizione.