Cade la linea continuamente

[Owen]

Ciao @Tetella82 , ti invito a portare la rete momentaneamente da 4G a 3G per verificare se c'è fluidità di connessione e miglioramento delle conversazioni. Resto a tua disposizione

[Tetella82]

Già fatto e soprattutto non è mai successo con gli altri operatori

[Owen]

Ciao @Tetella82 , potrebbe essere una congestione di rete. Il problema potrebbe anche dipendere da diversi fattori come ad esempio il tipo di dispositivo utilizzato. Prova ad inserire la sim in un altro smartphone  per verificare se è un problema legato al telefono stesso. Fammi sapere. Buona serata.

[Tetella82]

Anche io da 18 giorni ho cambiato operatore ed è un delirio da 4g passa a h e mentre sono in conversazione si perdono le parole e poi cade la linea ....devo ritornare al vecchio operare o si riesce a risolvere???

[Alexander]

Ciao @Roberta2020, per risponderci in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati. Restiamo a disposizione. Buona serata.

[esatau]

salve, si può rispondere con un messaggio privato dall'app entrando nel tuo profilo utente.

[Roberta2020]

Ciao Rebecca, ho visto che mi hai contattato ma non so come risponderti, non mi hai lasciato un indirizzo, l'email da cui mi hai scritto è noreply. Riscrivimi per cortesia. Grazie

[Rebecca11]

Ciao @Roberta2020, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[Ghiblos]

Ciao, Contatta ho mobile:
19 21 21 per contattare il Servizio Clienti ho.
Puoi chiamare gratuitamente l'800 688 788 anche dalla SIM di un altro operatore.
Postare un messaggio privato sulla pagina facebook di Ho.
Oppure puoi attendere quì quando riuscirà a darti supporto un capo hofficina.

[Sandrosandro]

mi cade continuamente la linea? cosa che prima (tim e coop) non mi accadeva ? c'è qualche problema?