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Intendevi dire: 

Cade la linea continuamente

Roberta2020
Grande
Grande

Buongiorno,

non riesco a finire una telefonata senza che cada la linea. Sia in entrata che in uscita. Ho già provato a spostare la SIM in un altro telefono (due per essere precisi). Cade sempre. C'è una soluzione? Altrimenti cambio operatore, è snervante la situazione.

Grazie.

13 RISPOSTE 13
esatau
Numero Uno
Numero Uno
Salve,io proverei a segnalare il problema all'assistenza telefonando al 192121.
lele992
Top
Top

indice di scarsa copertura se hai anche verificato con altri telefoni ...

segnala il disservirzio tramite i canali social o al servizio clienti 

Ghiblos
Numero Uno
Numero Uno

Ciao,


@Roberta2020sembra un problema di segnale. Contatta ho mobile:
19 21 21 per contattare il Servizio Clienti ho.
Puoi chiamare gratuitamente l'800 688 788 anche dalla SIM di un altro operatore.
Postare un messaggio privato sulla pagina facebook di Ho.
Oppure puoi attendere quì quando riuscirà a darti supporto un capo hofficina.

 

Sandrosandro
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2

mi cade continuamente la linea? cosa che prima (tim e coop) non mi accadeva ? c'è qualche problema?

 

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Ghiblos
Numero Uno
Numero Uno

Ciao, Contatta ho mobile:
19 21 21 per contattare il Servizio Clienti ho.
Puoi chiamare gratuitamente l'800 688 788 anche dalla SIM di un altro operatore.
Postare un messaggio privato sulla pagina facebook di Ho.
Oppure puoi attendere quì quando riuscirà a darti supporto un capo hofficina.

Rebecca
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Roberta2020, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Roberta2020
Grande
Grande
Ciao Rebecca, ho visto che mi hai contattato ma non so come risponderti, non mi hai lasciato un indirizzo, l'email da cui mi hai scritto è noreply. Riscrivimi per cortesia. Grazie
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esatau
Numero Uno
Numero Uno
salve, si può rispondere con un messaggio privato dall'app entrando nel tuo profilo utente.
Alexander
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Roberta2020, per risponderci in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati. Restiamo a disposizione. Buona serata.

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