Cade linea di frequente e qualità rete internet scadente

[Sylvie11]

Ciao @xanderbf,  ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[kevinbene95]

Buongiorno, sono ho mobile da inizio anno e già dal primo giorno nel comune dove abito non mi è possibile finire una telefonata senza che cada la linea. Il problema si verifica solo in questa zona. Come posso risovlere? Non vorrei dover cambiare nuovamente operatore. 
Grazie 

[SempreNomadi]

Ciao ho lo stesso problema,chiamate che si chiudono di continuo,segnale ricezione con cambi repentini e continui da 0 a 5 tacche e addirittura momenti anche lunghi parecchi minuti di totale irreperibilità con autorizzazione alle sole chiamate SOS.

Mi faccia sapere
3382942161

[Deborah11]

Ciao @kevinbene95, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata. 

[Stef4]

Buonasera....anche a me da tempo sia la rete dati che le chiamate vanno a singhiozzo....potete aiutarmi a risolvere altrimenti sono costretto a cambiare operatore

[TonyFlow]

Ciao Rebecca, anche a me la linea cade spesso. Cosa posso fare?

[Deborah11]

Ciao @TonyFlow,

come prima cosa ti invito a verificare la funzionalità della nostra SIM all'interno di un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando. Fammi sapere, resto a tua completa disposizione. Buona giornata.

[TonyFlow]

Grazie per la risposta. Ho provato già con un altro telefono ma il problema persiste. Purtroppo non succede solo a me in famiglia. Da considerare che con Ho non sono mai riuscito a fare 30 minuti di conversazione senza che la linea cadesse almeno una volta.
Grazie per la pazienza

[Deborah11]

Ciao @TonyFlow, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata. 

[MQ77]

Ciao, anche a me succede la stessa cosa, non riesco mai a finire una conversazione senza che cada la linea, anche internet perde continuamente segnale anche se ho 3 o 4 tacche, cosa posso fare? Grazie