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Intendevi dire: 

Cambiare intestatario o diventare reale utilizzatore di una SIM?

kitam
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Buongiorno, come è possibile effettuare il cambio intestatario?

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kitam
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Buongiorno, come è possibile effettuare il cambio intestatario?

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hyksos
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Benedetta, come posso procedere per cambiare intestazione della SIM?

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Benedetta
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @franci172, ti informo che con l'introduzione della nuova delibera 86 non è più possibile apportare modifiche al reale utilizzatore, eventualmente potrà essere rimosso e si potrà cambiare l'intestazione della SIM a favore della persona che ne è attualmente in possesso. Resto a disposizione. Buona giornata.

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franci172
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Buonasera ho telefonato al n. 192121 per comunicare la variazione del reale utilizzatore della Sim ma dal cellulare non è possibile. Quale procedura bisogna fare ? Un altro numero verde?

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lilly6
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Ho cercato di immettere reale utilizzatore da app. Dopo "Aggiungi numero" mi chiede il num da aggiungere Smiley imbarazzato Tentando col num del cellulare, mi dà un errore persistente. Suggerimenti? GRazie

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papopig
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Per cambiare operatore non serve necessariamente essere l'intestatario della SIM.
In fase di portabilità è necessario fornire soltanto il numero seriale corretto.
Questo perché in fase di portabilità si verifica soltanto il numero e il seriale.
Inserire il corretto seriale.sim è l'unica vera prova di possedere fisicamente la SIM.
È sempre stato così per ogni operatore, ve lo dico perché ho lavorato in Vodafone per 12 anni.
Saluti Andrea.
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Alexander
Capo ho.fficina
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Ciao @Paolo47, non è possibile modificare l'intestatario della scheda ma puoi inserire un reale utilizzatore. Per farlo accedi all'App e clicca sul tuo numero poi su "Gestisco il mio profilo" e infine su "Aggiungo numero". Restiamo a disposizione. Buona giornata.

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Paolo47
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Potete contattarmi per cambio reale utilizzatore? Grazie
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Benedetta11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Angelina14, so che un operatore ti ha contattato per fornirti assistenza. Resto a tua disposizione. Buona giornata!

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