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Intendevi dire: 

Cambiare intestatario o diventare reale utilizzatore di una SIM?

The_Teacher
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Ho bisogno di aiuto. Sono un cliente ho e il mio numero è 328********.
Per errore ho cambiato il reale utilizzatore inserendo mia madre...
come faccio ad indicare come reale utilizzatore No****** Fabrizio (328*******)???

Chiamatemi sul 328********.

peraltro non riesco ad accedere al mio profilo fabr****************

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The_Teacher
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Ciao, ho erroneamente cambiato il reale utilizzatore del mio numero. come posso sistemarlo?

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MarekHamsik
Grande - Livello 2
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Anche a me eseguendo la procedura tramite app dopo aver inserito il codice compare un messaggio che mi dice che si è verificato un errore.

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Valerja
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Anto315, inviaci in privato il tuo numero e codice fiscale e provvederemo a una verifica. Buona giornata

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Anto315
Grande - Livello 2
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io da ieri sto provando a fare quanto riportato per avviare la procedura dall'app, ma dopo aver inserito il mio numero di telefono e il codice inviatomi via sms compare un messaggio che mi dice che si è verificato un errore...

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Deborah11
Capo ho.fficina
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Ciao @Frank801,

puoi gestire il reale utilizzatore dall'app, facendo tap sul tuo numero e cliccando su Gestisco il mio profilo e poi su

Aggiungo numero.

Se necessiti di assistenza puoi scrivermi in privato i tuoi dati e ti fornirò supporto.

Fammi sapere, rimango a tua disposizione. Buona giornata.

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Frank801
Grande
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Ciao come si fa a mettere il reale utilizzatore dall app?
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Sylvie11
Capo ho.fficina
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Ciao @Mary19, sei riuscita ad inserire il reale utilizzatore? Se necessiti del mio supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Buona serata.

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Mary19
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Ma si può fare dalla App?
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Danila
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao  ,

 

chi entra in possesso in buona fede di una SIM ricaricabile è considerato, a tutti gli effetti, il proprietario e utilizzatore della SIM, anche se acquistata o ricevuta in regalo.

Se usi una SIM non intestata a te, puoi registrarti come reale utilizzatore e consultare il dettaglio del traffico telefonico della tua SIM dalla data della registrazione.

Buona giornata.