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iLAX
Grande
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Prima di passare in ho., usavo Iliad, però da questo mese la mia offerta costa 11,99 come se prima usavo Vodafone. E possibile rimettere la mia offerta al 5,99€?
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5 RISPOSTE 5
mistermax
Top - Livello 2
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@ilax hai fatto la portabilità del numero iliad in Ho? Questa è la condizione per avere l’offerta a 5,99. Altrimenti ti viene applicata la tariffa come nuova attivazione.
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iLAX
Grande
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Si, ho portato, e per primi 3 mesi pagavo 5,99€
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mistermax
Top - Livello 2
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@iLAX se hai portato il tuo numero, chiama il servizio clienti che ci sarà un errore 192121
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NRG_HO
Grandissimo - Livello 3
Grandissimo - Livello 3

@iLAX 

 

allora se la portabilità era già andata a buon fine entro i 15 gg dall'attivazione, chiamali direttamente al numero 192121 e fatti rimettere a posto le cose immediatamente

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Flavia
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @iLAX, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

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