In teoria il cambio dovrebbe essere gratuito per tutti,ma i negozianti chiedono un contributo minimo di 5,00 Euro (in alcuni casi,da quanto ho letto,anche maggiore) a chi non ha ricevuto sms di avviso.
Eventualmente,si può chiedere il rimborso al servizio clienti di Ho Mobile.
Quanto speso verrà accreditato sul credito residuo della sim.
I rivenditori sono pagati dalla HO MObile per fare questa operazione.
Rifiutate il pagamento.
Si, confermo che il rivenditore presso cui ho effettuato il cambio della sim, mi ha detto che era gratuito se si é ricevuto il messaggio tramite SMS. Infatti ho fatto vedere l'sms ricevuto e mi hanno fatto il cambio della sim gratuitamente