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Cambio indirizzo mail

ho.risolto Vai alla soluzione
27 RISPOSTE 27
gae974
Numero Uno
Numero Uno
Ciao @zazie,
di a tua figlia di andare nella sua app da lineette orizzontali (in alto a destra in Home Page), numero di telefono, Gestisco il mio profilo, Cambia email.
Saluti.
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zazie
Grande
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Mia figlia non riesce più a entrare nella sua vecchia mail associata al numero 3337147479 che era me.emma@hotmail.com e vorrebbe sostituire la mail per poter utilizzare la app.

Come deve fare?

Grazie mille

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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @oberto1 , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.

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oberto1
Grande
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L'email che desidero usare in sostituzione di quella attuale risulta già associato ad altro numero Ho. Non è vero
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oberto1
Grande
Grande
Non mi consente di variare l'email dicendomi che la nuova mail è associata già ad altro numero. Non è vero. È un mio indirizzo di mail. Come posso fare, visto che l'assistenza è tutta gestita da robot?
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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Fabrizio51 , sei ruiscito a modificare i dati? 

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gae974
Numero Uno
Numero Uno
@Fabrizio51. Vai in app da lineette orizzontali in alto a destra, numero di telefono, Accedi (se te lo chiede), Gestisco il mio profilo, Cambia email.
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Fabrizio51
Grande
Grande

Non c'è il tasto"gestisco il mio profilo" .

 

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gae974
Numero Uno
Numero Uno
@Ohib9ò.
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gae974
Numero Uno
Numero Uno
Vai in app da lineette orizzontali in alto a destra, numero di telefono, Gestisco il mio profilo in basso in fondo, Cambia email.
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