Cambio intestatario

[Deborah11]

Ciao @hyksos, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto.

Grazie e buon proseguimento di giornata.

[hyksos]

Ciao Deborah, puoi spiegare anche a me come variare il reale utilizzatore della SIM?
Grazie.

[Rebecca11]

Ciao @AccoBo, ti confermo che l'intestatario non si può modificare ma se hai dato una tua sim a qualcuno quella persona può registrarsi come reale utilizzatore tramite l' App (la persona in possesso della sim aggiunge il numero al suo account) o tramite il servizio clienti. Per qualsiasi chiarimento, resto a tua disposizione. A presto! 

[AccoBo]

Salve, avrei bisogno anche io di cambiare intestatario o almeno reale utilizzatore: ho ceduto la mia SIM a mio zio e vorrei che fosse autonomo nella gestione di tutto quanto. Dalla app non ho proprio capito come fare, non trovo l'opzione. Grazie.

[gdelvecchio]

Ciao,tramite la app se non vado errato accedendo con il tuo accont nella sezione i tuoi numeri basta che fai aggiungi numero (quello che devi diventare il reale utilizzatore) poi dai conferma o con codice otp inviatoti o password da te utilizzata dovrebbe arrivarti anche un messaggio nel cellulare stesso che tale numero e stato registrato come reale utilizzatore.

In ogni caso puoi farti aiutare dal servizio clienti,io posso dirti quello che ho anche letto nei precedenti post.

Buona giornata.

[Mary19]

Puoi dire anche a me come fare dalla App? Non ci sono riuscita
Grazie

[Benedetta11]

Ciao @Marquinho65, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

[Marquinho65]

Buonasera posso sapere come indicare il reale utilizzatore di una sim intestata a me?
Grazie

[Deborah11]

Ciao @Daniele5226, 

ti ho scritto in privato.

Resto in attesa di un tuo riscontro.

Buona giornata.

[Daniele5226]

Grazie. Mi puoi indicare come procedere dall'app? Perchè non capisco come fare.

Grazie