Cambio operatore

[Nimo182]

Ecco.. Ho letto ora della comunicazione ho dove informano che hanno generato nuovi iccid a tutti i clienti coinvolti e che nella giornata di oggi invieranno via sms. Quindi per chi già ha fatto portabilità, come farà a comunicare questo nuovo codice al nuovo operatore

[Cos89]

Sono tante le richieste da processare riguardanti la portabilità in uscita, pazienta qualche giorno. Meglio tardi che mai.

[Nimo182]

Ma non vi è arrivato però un messaggio di mnp rifiutata. Può darsi che essendoci tante richieste ci metteranno di più. Sarebbe una pratica scorretta bloccare la portabilità. E non è un sistema per tutelare i clienti

[Cin]

È assurdo io ho fatto cambio al 4 gennaio ieri avrei dovuto passare ad altro operatore ma non è successo e oggi mi ritrovo con offerta rinnovata e soldi presi da credito

[Cin]

Ma nel frattempo rinnovano le offerte che avevi e ti fregano i soldi

[Cin]

Fanno i furbi io ho cambiato operatoreal 4 gennaioieri doveva avvenire il cambio ma non è successo e stamattina mi ritrovo con ho rinnovata e quindi mi hanno fregati il credito direi scorrettezza al mille per mille

[Rosy70]

Iliad, e il cambio operatore l’ho fatto il giorno 4

[Nimo182]

Ciao quale è il nuovo operatore? E da quanto tempo hai chiesto la portabilità?

[Rosy70]

Ciao, anch’io ho cambiato operatore e sono passati più giorni del dovuto per la portabilità del numero, così ho chiamato il nuovo operatore che ha fatto una richiesta di forzatura ad “ho” se il cambio non avviene entro lunedì dovrò cambiare numero telefono😠
Una bella seccatura visto che ho 3 sim

[ziojaco]

Non dire sciocchezze, se il cambio operatore avviene con riconoscimento fisico presso un punto vendita è sicuro. Semplicemente l'infrastruttura di supporto HO non è in grado di gestire il parco clienti.