Cancellare rinnovo offerta

[Deborah]

Ciao @Ibrahim1,
ti informo che non è possibile disattivare l'offerta attiva o il rinnovo automatico, in quanto sulle Sim ho. non è prevista una tariffa base a consumo. Rimango a disposizione.

[Ibrahim1]

Cancellare

[Sirya]

Ciao @Bruniolla, in merito alla tua richiesta puoi trovare tutti i dettagli in  questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Autoricarica/ta-p/36806  Resto a tua disposizione.

[Bruniolla]

Io voglio cancellare l'autoricarica, come posso fare?

[Bruniolla]

Bella risposta:non puoi cancellare il rinnovo dell'offerta?Ma sei serio?

[Sylvie]

Ciao @lucianomartu, non si può bloccare il rinnovo dell'offerta. Resto a tua disposizione, buona giornata.

[lucianomartu]

Ciao,

Vorrei cancellare il rinnovo automatico della mia offerta perché voglio passare ad un altro operatore. Il problema è che il passaggio al nuovo operatore avverrebbe subito dopo il rinnovo dell'offerta. Come posso cancellare il rinnovo e tenere il numero attivo solo usando il piano a consumo? Grazie mille dell'aiuto.