Chiamata mai Effettuata

[Alancolt]

Anch’io stesso problema. Nell’ultima settimana ho ricevuto 7 telefonate di gente che sostiene di essere stata da me contattata. Se persiste cambio operatore

[Sylvie11]

Ciao @Swami1, inviami un messaggio privato con i tuoi dati così effettuerò delle verifiche. Per rispondermi in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati. Resto a rua disposizione, buona giornata.

[Swami1]

Anche io ho lo stesso problema come su può risolvere?

[Sylvie11]

Ciao @LuigiS73, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[LuigiS73]

Buon giorno anche io sono 2gg che ricevo telefonate da gente che non ho mai contattato. Gradirei capire come puo succedere. Grazie

[Benedetta11]

Ciao @adri641, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.
 

[daniele.ko]

va bene @Benedetta11 grazie

[Benedetta11]

Ciao @daniele.ko, per poter fornire supporto per delle casistiche specifiche come questa è necessario effettuare delle verifiche sulla numerazione degli utenti, per questa ragione vengono richiesti i dati in privato. Qualora ti ritrovassi nella medesima situazione non esitare a scrivermi. Buona gironata!

[adri641]

Salve,

anche io oggi ho avuto una chiamata da un numero e diceva che aveva ricevuto una chiamata dal mio numero, ma nella cronologia chiamate non è presente nulla. Io non ho fatto chiamate verso quel numero.

E' possibile avere supporto?

[daniele.ko]

@Benedetta11 ma una risposta per tutti la possiamo avere? che significa che gli altri si trovano chiamate perse e i clienti ho non hanno mai chiamato? coa fa accadere questo?