Ciao non riesco ad attivare la sim con il videoselfie

[Arianna89]

Ciao non riesco ad attivare la sim col videoselfie, non mi parte la registrazione da un samsung s4

[esatau]

può essere che il telefono non sia compatibile col videoselfi di ho, l'S4 samsung è discretamente datato come dispositivo, se puoi prova con un dispositivo più recente.

[Arianna89]

Grazie! L'ho pensato anche io in effetti... proverò!!!!

[Geraldo]

Ciao @Arianna89, ringraziandoti anticipatamente per la tua disponibilità, ti invito a provare con un altro smartphone, qualora avessi ancora problemi ti chiedo di mandamri, il numero di telefono e il codice fiscale dell'intestatario della linea in privato, per procedere al più presto ad una verifica su quanto da te segnalato e fornirti un adeguato supporto.