annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Codice ICCID

6 RISPOSTE 6
Benedetta
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Anna.F9, sei certa che il codice seriale sia stato inserito correttamente?  Ti invito a verificarlo e ti ricordo che il seriale si può recuperare richiedendolo tramite modulo, si può leggere direttamente sulla sim, si può recuperare dall'App  oppure inviando sms al 3424072211 con scritto "seriale". Buona giornata.

0 Kudos
Anna.F9
Grande
Grande
Buongiorno.
Sto cercando di passare a Poste Mobile ma mi dice che il codice è sbagliato. Come posso risolvere è perché non lo accetta?
0 Kudos
Alexander
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Dav3, se il codice è composto da 20 cifre solitamente è sufficiente togliere uno zero tra quelli centrali (dopo lo 01), quindi se il modello dell’ICCID è il seguente 8939 0100 0013 XXXX XXXX riduci gli zeri centrali (dopo lo 01) da 4 cifre a 3 cifre in questo modo 8939 010 0013 XXXX XXXX. Se il codice è composto da 20 cifre ma al centro sono presenti 3 zeri e termina con uno zero, prova ad eliminare l’ultima cifra; ad esempio se il modello del seriale è 8939 0100 0213 XXXX XXX0 è possibile risolvere in questo modo 8939 0100 0213 XXXX XXX cancellando l’ultima cifra. Restiamo a disposizione. Buona serata.

0 Kudos
Dav3
Benvenuto
Benvenuto
Nel passaggio il mio ICCID da Tiscali è composto da 20 cifre, come posso risolvere?
0 Kudos
Triplefilo
Grande
Grande

Grazie per la risposta... ma non me lo spiego. Controllato e ricontrollato, la SIM è marchiata TIM ma non ha lo 01.

000 sulla SIM e 0000 sull'iPhone. Vediamo se va in porto il passaggio.

Grazie!

F

0 Kudos
wizard86pz
Grande - Livello 3
Grande - Livello 3

Per TIM, il terzo gruppo di cifre dell'ICCID è compsto da 2 cifre ed è 01.

Quindi il tuo ICCID di quella SIM TIM dovrebbe essere: XXXX XX 01 XXXX XXXX XX ossia a 19 cifre.

Inoltre, l'ICCID non può mai essere a più di 20 cifre.

Triplefilo
Grande
Grande

Buongiorno,

ho richiesto la portabilità di una scheda TIM.

Ho notato che il codice ICCID stampato sulla SIM ha uno "zero" in meno rispetto a quello che compare nelle impostazioni del telefono.

- Codice stampato sulla SIM (e comunicato ad Ho per portabilità): XXXX XX 000 XXXX XXXX XX

- Codice che compare su impostazioni iPhone: XXXX XX 0000 XXXX XXXX XX

Può rappresentare un problema nel passaggio del mio numero TIM as Ho?

Grazie

Filippo

0 Kudos