Ciao @Vincenza.castiglia, se hai attivato il servizio autoricarica ti ricordo che puoi gestirlo in autonomia tramite l'App ho., se invece fai riferimento al semplice rinnovo della tua promozione ti informo che non è possibile sospendere il rinnovo automatico. Per qualsiasi ulteriore necessità non esitare a scrivermi. Buona giornata.
Ciao @Vincenza.castiglia,
non è possibile disattivare l'offerta in quanto, sulle sim ho.mobile, non è prevista una tariffa a consumo. Rimango a disposizione. Buona serata.