Connessione internet molto lenta

[Alex189]

Ciao anche io ho questo problema da llincirca due settimane e da allora devo chiedere sempre a qualcuno di farmi hotspot quando sono fuori casa spero che qualcuno mi possa aiutare perché se la linea continuerà così penso di cambiare perché incredibile che ci vogliono quasi un minuto per inviare en messaggio whatsapp o che nn riesca neanche a guardare un video su tiktok quindi vi chiedo di aiutarmi

[riccio.isabello]

salve, ho cambiato dispositivo, ma nessun miglioramento. sono costretto a valutare nel breve a cambiare operatore se la situazione non cambia

[Gian_Chi]

Ciao,
da settimane ho la connessione internet lentissima.

[riccio.isabello]

Allora, eseguito switch, ma nessun miglioramento. Vorrei verificare la copertura della mia zona: via Montecalvo, Rastignano, Bologna, come devo fare? Problemi anche con telefonia oltre che di rete. Grazie

[riccio.isabello]

Ok, grazie...provo e ti aggiorno

[Deborah]

Ciao @riccio.isabello, 
prova ad effettuare uno switch della rete: entra nelle impostazioni del tuo telefono e sposta la rete da 4G a 2G (3G se hai un Iphone), riavvia il telefono e riporta la rete in 4G.
In caso di esito negativo, verifica la funzionalità della SIM in un altro dispositivo. 
Rimango a disposizione.

[riccio.isabello]

salve, connessione molto lente e copertura scarsa da ca. 2 settimane nella zona Montecalvo di Pianoro Bologna...così non posso andare avanti

[ho.blio]

Io sono in zona Trapani (ho provato a spostarmi ed è lo stesso) e sono 2 giorni che internet è lentissimo. Ci ha messo 5 minuti per caricare la pagina dello speed test che dice: 0.05 Mbps in download e 0.06 Mbps in upload.

Nelle stesse zone l'altra scheda che uso (ILIAD) va una meraviglia!

[Sylvie]

Ciao @Jo24, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.

[Jo24]

Sono in zona Aversa la linea ultimamente non va molto bene