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Connessione internet molto lenta

ho.risolto Vai alla soluzione
Flavia
Capo ho.fficina
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Ciao @Mastrococco, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

 

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Mastrococco
Grande
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Stesso problema... nuovo cliente, prime 2 settimane tutto ok poi linea instabile, un minuto prende il minuto successivo scompare completamente, spesso lentissima su più zone urbane quindi celle diverse. 

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Flavia
Capo ho.fficina
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Ciao @Gianmario75, ti ho scritto in privato ma nel frattempo effettua questa procedura: sposta la modalità di rete sul 2G (3G se utilizzi un Iphone), spegni e riaccendi il dispositivo e riseleziona nuovamente il 4G. Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della navigazione. Resto a tua disposizione!

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Gianmario75
Grande
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Per favore può fare un controllo anche sulla.mia SIM xchè è da 10 gg che è lento internet. Guardo video in pausa pranzo da 3 anni e non ho mai avuto problemi. Sempre nella stesso posto.
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Flavia
Capo ho.fficina
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Ciao @Raqioui, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

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Raqioui
Grande
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Buonasera sono clienti di ho. mobile questo mese è diventato la linea troppo lenta non lo so perché finora.
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Sylvie
Capo ho.fficina
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Ciao @pix64, siamo molto dispiaciuti nel leggere le tue parole 😓 Se ci ripensi ti aspettiamo sempre a braccia aperte.

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pix64
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
20 giorni e sono scappato.. adiossss
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Mauri731
Grande
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La linea internet è troppo lenta oppure poca copertura di linea
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Angelyca
Capo ho.fficina
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Ciao @dabarby, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

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