Connessione internet persa durante le chiamate

[Emanuele08]

Ho un telefono Redmi note 10 5g e da un paio di giorni quando chiamo si disattiva in automatico la connessione dati, ho anche provato ad attivare il servizio VoLTE ma non è cambiato nulla, come posso risolvere?

[Deborah]

Ciao @Emanuele08,
verifica dalle impostazioni del tuo telefono che il servizio VoLTE sia regolarmente attivo digitando la seguente stringa *#*#86583#*#*  e invio.
Qualora il servizio fosse attivo ti invitiamo a creare un nuovo Apn inserendo i seguenti parametri:
Nome -> IMS
APN -> IMS
Tipo APN -> IMS
Dopo il salvataggio del profilo lo stesso non risulterà più visibile nelle impostazioni, ma il servizio VoLTE dovrebbe funzionare.
Facci sapere, restiamo a tua disposizione. Buona giornata.