Connessione lenta

[Deborah]

Ciao @FV,
la problematica che hai segnalato è stata risolta? Se necessiti di assistenza scrivimi tramite un messaggio privato i tuoi dati e ti fornirò presto supporto.

[FV]

Problema non risolto. Grazie

[FV]

Problema non risolto. Grazie

[Josephine]

Ciao @FV,  la criticità potrebbe essere riconducibile ad una congestione di rete in particolari fasce orarie. Ti chiediamo cortesemente di eseguire questa procedura senza essere connesso ad una rete wifi: sposta la rete dal 4G al 2G (3G se utilizzi un Iphone), aspetta che appaia la E sul display del dispositivo. Spegni e riaccendi il dispositivo aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G.  In questo modo ci si sgancia e riaggancia alla rete, riacquisendo una nuova priorità che può dare una qualità superiore. Restiamo a disposizione. Buona serata.
 

[FV]

Problema non risolto. Grazie

[FV]

Il problema continua. Potete verificare. Grazie

[FV]

Salve, ci sono orari in cui la connessione e inutile, come risolver