Connessione lenta

[Josephine11]

Ciao @Tanusimu, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[MurgoloFabio]

Molto bene. Essendo stato ignorato nella risoluzione del problema, ho effettuato il passaggio ad Iliad, sto aspettando la SIM.
Non necessito più di una risoluzione al mio problema, buona serata

[Tanusimu]

La connessione lenta e poi scala i soldi e non ti dà i giga

[leobarone]

Anche la mia connessione è estremamente lenta. Circa 2mb.

[Sbrizio]

Mi dispiace ma la connessione è stata sempre limitata a 30mbps non 60

[MurgoloFabio]

@Josephine11
Quando clicco sul link, non me lo apre e mi scrive:
"Non possiedi le autorizzazioni sufficienti per questa risorsa o il suo livello superiore per eseguire questa azione.
Fai clic sul pulsante Indietro del browser per continuare."

[Kamila1337]

Buongiorno Ho avuto anche un problema del genere 5 giorni fa Internet è scomparso e la connessione è apparsa completamente più tardi, ma con una velocità minima e quindi fino ad oggi, è impossibile usare Internet (speedtest.net 0.79 e 0.32mb) Vorrei chiederti aiuto.

[Josephine11]

Ciao @MurgoloFabio, verifica che i parametri di connessione siano tutti inseriti correttamente. Puoi verificare i dettagli dal seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Operatore-Configuro-Internet/Configuro-internet-sul-mio-smartphone/.... Eventuali rallentamenti di connessione potrebbe dipendere dalla congestione di rete dovuta dalla situazione attuale;  Il nostro dipartimento tecnico lavora costantemente per potenziare la rete e migliorare la qualità del servizio offerto. Buona serata.

[MurgoloFabio]

Buongiorno,
Sono cliente da oltre un anno, ma i miei Speed Test con voi non superano mai i 4mb in download... Riuscite a risolvere? Sennò devo davvero cambiare, non si può navigare così... Grazie

[Josephine11]

Ciao @Safety, se riscontri lentezza di navigazione o difficoltà nelle chiamate potrebbe dipendere dalla congestione di rete dovuta dalla situazione attuale;  Il nostro dipartimento tecnico lavora costantemente per potenziare la rete e migliorare la qualità del servizio offerto. Buona serata.