Ciao, è il limite di questi operatori low cost, se hai problemi sei un po lasciato a te stesso. Io sono stato cliente abbastanza soddisfatto per due anni. Settimana scorsa 2 giorni connessione down, poi è tornata senza fare niente. L'altro giorno ancora connessione down, poi tornata pasticciando un po con le ANP, spegnendo e riaccendendo. Adesso dovrei ricaricare e veramente "ho" poca fiducia. Se si hanno problemi forse davvero vale la pena cambiare con altro operatore che offre le stesse condizioni, almeno di tanno una sim nuova gratis e speri che funzioni per un po.
Vedete se vi torna utile la risposta che hanno dato a me
Ciao ..... se dovesse ripresentarsi ti invitiamo a spostare la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone) aspetta che appaia la connessione in E, spegni riaccendi aspetta che riappaia la connessione in E e riporta la rete in 4G. Restiamo a disposizione. Buona serata.