Ciao @Francesca50, nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come hai utilizzato i tuoi giga (per esempio, siti visitati o tipologia di traffico). Puoi conoscere l’utilizzo dei giga delle tue app dalle impostazioni dello smartphone. Resto a tua disposizione.
@Francesca50 ha scritto:Vergognoso.Ho brucito 20GB per vedere un film su Netflix. Mi sembra un'assurdità.
assurdo !!! qui i giga sembrano MEGA, ora attivo il controllo del router e del telofono.
Troppo assurdo questo consumo, a me risoltano persi 80 GIGA alle 5,33 della mattina (tutti dormiamo).
Quando nei primi mesi in 4 dad + smartw + film non arrivevano a 100 gb
c'è qualcosa di strano.
IO NON RINNOVO !!!!
Ciao @Andrea2221, nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come hai utilizzato i tuoi giga (per esempio, siti visitati o tipologia di traffico). Puoi conoscere l’utilizzo dei giga delle tue app dalle impostazioni dello smartphone. Resto a tua disposizione.
Ciao @SydBarrett,
nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come hai utilizzato i tuoi giga.
Tra i servizi che consumano più rapidamente i dati abbiamo sicuramente lo streaming, sia audio che video, controlla quali applicazioni funzionano in background e, se necessario, gestiscile manualmente come anche la riproduzione automatica dei video nei vari siti e social. Un consumo eccessivo dei dati lo puoi avere anche se ti colleghi in hotspot e dal numero dei dispositivi collegati o dai file condivisi nelle app di messaggistica e social (foto/video).
Disabilita anche gli aggiornamenti automatici in 4g sia del software che delle App. Puoi comunque monitorare il consumo dei giga
direttamente dalle impostazioni dello smartphone o tramite App dedicate. Restiamo a disposizione. Buona giornata.
Ciao @SydBarrett,
ti confermiamo quanto scritto nel precedente messaggio. Nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come hai utilizzato i tuoi giga. Verifica il consumo dei giga direttamente dalle impostazioni del tuo dispositivo o tramite App dedicate. Buona giornata.