Consumo anomalo di giga

[daniele.ko]

@Enrico981 se credi che ho non abbia rispecchiato le tue esigenze puoi mandargli una segnalazione/reclamo.

Se vuoi effettuare un reclamo o inviare una segnalazione consulta la Carta deI Cliente che trovi sul sito di ho  al punto 11 per conoscere le modalità. 

ecco il link 

https://www.ho-mobile.it/condizioni-generali.html 

[Enrico981]

Sembra tutto nella norma fino al primo giugno, facendo la somma saranno 5/6 gigabite totali, non riesco a vedere i due giorni precedenti, ma se ho consumato 6 gigabite in sei giorni mi sembra difficile che prima ne abbia consumato 10 in due

[daniele.ko]

@Enrico981 ciao, hai verificato il dettaglio del traffico ? cercando dicapire in quale orario maggiormente ti sono stati consumati questi giga?

[Enrico981]

Ho il wifi in casa , uso pochissimo la connessione dati e ho 15 giga consumati in poco meno di 7 giorni, penso ci sia un problema da risolvere dato che tutti si lamentano della stessa cosa da tempo, altrimenti vi ritrovate senza più clienti