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Consumo anomalo

Maux
Grande
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Buongiorno, la presente per segnalare un consumo quasi doppio di GB scaricati( da grafico app HO) rispetto al consumo reale. Scaricando un gioco di 130 GB in vari step, mi sono accorto che a 5 GB di gioco scaricati, HO ne segna quasi il doppio. Gradirei sapere il motivo e se è successo anche ad altri. Grazie
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5 RISPOSTE 5
gae974
Top - Livello 2
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Ciao @Maux,
presumo che per sostenere ciò tu abbia già confrontato il consumo dati elaborato dall'app con il conteggio che ne fa il tuo dispositivo, giusto?
Saluti.
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Flavia
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Maux, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

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Francesca134
Grande
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Stessa cosa succede a me da un po' di tempo.. Ho attivato anche i 300 gb al mese e a più di 15 giorni alla scadenza quasi terminati... Se continua così cambio gestore
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Francesca134
Grande
Grande
Prima guardavo intere serie e alla fine del mese me ne restavano adesso nemmeno 15 giorni e parliamo di 300 gb
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Flavia
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Francesca134, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

 

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