Consumo giga inspiegabile

[Salvo78]

La sim è in un router 4g da cui ho disconnesso tutti i dispositivi.
Tv, pc, 2 cell, e ipad. A meno che il phon o il frullatore non si connettano in background, ma non mi risulta, non capisco quale aggeggio possa consumare i giga. Ripeto ormai finisco quelli che ho pagato, tanto in 3giorni 40 giga volano, con l’ultimo GB faccio la prova a togliere proprio la sim dal router e vediamo se scalano. Prima di salutare la curva vi diró.

[Baobab]

Scusa Salvo ma lo smartphone consuma dati anche senza il WiFi attaccato. Moltissime applicazioni scambiano dati o fanno salvataggi in background. Ad esempio Google Foto. Io sono in HO da 11 mesi e non ho mai notato consumi anomali

[ZioIz]

Spiegami tu in una giornata come fanno a sparire 30gb in app background? Nemmeno se mi collego con la Nasa

[Alexander]

Ciao @Romina; @Cosmos_Alone; @Vally1; @Alfoalbo, nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come hai utilizzato i tuoi giga. Tra i servizi che consumano più rapidamente i dati abbiamo sicuramente lo streaming, sia audio che video, controlla quali applicazioni funzionano in background e, se necessario, gestiscile manualmente come anche la riproduzione automatica dei video nei vari siti e social. Un consumo eccessivo dei dati lo puoi avere anche se ti colleghi in hotspot e dal numero dei dispositivi collegati o dai file condivisi nelle app di messaggistica e social (foto/video). Disabilita anche gli aggiornamenti automatici in 4g sia del software che delle App. Puoi comunque monitorare il consumo dei giga direttamente dalle impostazioni dello smartphone o tramite App dedicate. Restiamo a disposizione. Buona giornata

[Romina]

Ciao, anch'io sto perdendo tantissimi giga... Solo ieri 15, senza fare nulla..

[Never68]

Può essere che qualcuno stia usando la vostra rete a vostra insaputa? Tramite wifi, una volta in biblioteca uno mi si era attaccato e dopo un po' lo escluso..... ma non conosco l'offerta 70GB io ho quella da 50GB vecchia

[Cosmos_Alone]

Anche a me la stessa cosa

[Cosmos_Alone]

Anche a me in 3 giorni quasi 30 gb

[Vally1]

Ultimamente c’è un consumo giga inspiegabile capisco che vogliate farci cambiare piano tariffario ma credo che sia davvero scorretto

[Vally1]

Idem