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Copertura quasi assente

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Buona pomeriggio spero che qualcuno possa risolvere questo problema.
E più si 2 mesi che non riesco a navigare e telefonare senza essere puntualmente senza ritrovarmi senza rete o copertura dati... ho da poco aderito alla promo 70 giga ma ne sono fortemente deluso. Se non risolvete al più presto cambierò senz’altro operatore
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Capo ho.fficina
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Ciao @ Abagen, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

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capo ho.fficina verificate sempre ma il problema persiste da quasi due mesi...ho 70 GB disponibili ma non ne ho usato nemmeno uno pieno visto il crollo della banda..Speed medio 0.8.
Avevo più velocita' quando avevo il modem a 64k.
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Capo ho.fficina
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Ciao @MacFau, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

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Ridateci velocita' di banda!!!
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capo ho.fficina ho mandato il mio recapito attendo chiamata.
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Ho le stesso problema è gia contattato il servizio clienti.
La risposta dopo qualche giorno è la medesima:
"Gentile Cliente
non ci risultano problematiche particolari nella zona da cui chiama, se riscontra lentezza di navigazione o difficoltà nelle chiamate potrebbe dipendere dalla congestione di rete dovuta dalla situazione attuale; Il nostro dipartimento tecnico lavora costantemente per potenziare la rete e migliorare la qualità del servizio offerto."

I mie Speed test sono bassimi , sempre in ROSSO, qualche volta è un miracolo se arrivano a 2 MB.

Siate onesti nel dire che la mia zona non ha la copertura necessaria a questo punto perché mi sono fatta inviare degli Speed test da un amica che vive in zona differente, e sono nella norma (accettabili).

Così la connessione è impossibile , ci sono persone non raggiunte dal vostro servizio, non è congestione delle linee, altrimenti avrebbero tutti lo stesso problema in qualsiasi zona.
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Capo ho.fficina
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Ciao @Vale.you, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

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il problema non è stato risolto.....e nessuno mi ha chiamato da parte di ho.... togliete vai alla soluzione perché non l 'avete!!!
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