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Costo Chiamate estero

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34 RISPOSTE 34
gae974
Numero Uno
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@SgnBaiocchi. Se dall'Italia chiami un numero estero, sia appartenente all'UE che extra UE, la telefonata è a pagamento. Il roaming UE gratuito si applica quando tu viaggi fuori dall'Italia all'interno dell'Unione Europea.
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Flavia
Capo ho.fficina
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Ciao @SgnBaiocchi, posso risponderti io. La chiamata alla quale fai riferimento fa parte del traffico internazionale che non rientra quindi nel Roaming. Al contrario, quando viaggi nei Paesi dell’Unione Europea, puoi usare tranquillamente la tua offerta senza costi aggiuntivi per chiamare e navigare. Resto a tua disposizione, buona giornata.

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SgnBaiocchi
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Ciao Josephine11.

Purtroppo ho ricevuto un addebito di 9 € per una chiamata che ho eseguito dall'Italia verso numero tedesco. Io ho chiamato dall'Italia che si trova in Europa, quindi tecnicamente avrei diritto ad un rimborso

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gae974
Numero Uno
Numero Uno
@Nocciola. Ti sei inconsapevolmente dato la risposta da solo alla tua domanda. Tu hai infatti scritto "Ogni volta che chiamo in Europa dall'Italia mi scala il credito", ed è effettivamente così: se dall'Italia si chiama un Paese europeo o extraeuropeo, la chiamata è a pagamento. Il roaming UE, con minuti ed SMS illimitati e una certa quantità di giga dedicati in Europa a cui tu ti riferisci, è attivo di default sulla tua SIM ho. ma si applica quando tu viaggi fuori dall'Italia in Unione Europea e chiami in Italia o in altro Paese UE.
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Nocciola
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Ogni volta che chiamo in Europa dall’Italia mi scala il credito, ma da legge europea non si dovrebbe usare l’offerta in vigore ovvero chiamate illimitate e un tot di giga?
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Gualti
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Io sono passato a OPTIMA , usa sempre la rete Vidafone , ma tutto illimitato e Nanda a 60mbit internet a 4.99€ fai tu
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Max661
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Quanto costa chiamare in svizzera
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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @foolemon, se sei i Italia e chiamo un numero italiano all'estero, utilizzi i minuti gratuiti inclusi nella tua offerta e anche la persona che riceve la tua telefonata non ha alcun costo. Resto a tua completa disposizione. 

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foolemon
Grande
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Buonasera, mi interessa sapere se chiamando dall'Italia un numero italiano Ho che si trova in Francia ci sia qualche costo per me o per l'altro numero
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Josephine
Capo ho.fficina
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Ciao @foolemon, quando viaggi nei Paesi dell’Unione Europea, puoi usare tranquillamente la tua offerta senza costi aggiuntivi per chiamare e navigare.   Nella tua offerta sono inclusi giga gratuiti per navigare in Europa, il numero di giga dipende dall'offerta attiva. Se dall'Italia chiami un numero francesce stai effettuando una chiamata internazionale, in questo caso non rientra nell'offerta quindi è a pagamento. Restiamo a disposizione. Buona serata.

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