Costo sostituzione SIM per smarrimento

[Valerja]

Ciao @

DatchWD, potresti fornirci in privato il tuo numero e codice fiscale per poter eseguire una verifica? Grazie

[Franco67]

Non mi sembra normale , c'è qualcuno che fa il furbo.
Se un capofficina vi risponde mi piacerebbe sentirla.

[DatchWD]

a me e' successo due settimane fa, e' normale che me ne abbiano chiesti 15? quasi quanto una sim nuova praticamente....

[giulian79]

a me ieri ho sostituito la sim a causa di furto.Ma anche il negoziante ha provveduto a fare il suo furto chiedendomi 10 euro senza neanche farmi lo scontrino.Spero che non mi addebitano ulteriori 5 euro sul credito

[Deborah11]

Ciao @rocalci, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto.

Grazie e buon proseguimento di giornata.

[rocalci]

Buongiorno ieri ho fatto una sim sostitutiva e il negoziante ,i ha preso 4€ piu 5 che mi sono stati scalati sul credito

Perche?

grazie

Roberto

[ZannaMax]

Fammi sapere come va a finire. 10 euro "presi" così dal negoziante mi pare tanto di "furbata" per restare educati.

[Deborah11]

Ciao @fabioz87,

ti abbiamo scritto in privato. Rimaniamo in attesa dei dati richiesti.

Buona serata.

[AresRock]

Purtroppo i punti vendita fanno come gli pare, anche se sul sito c'è scritto che ti costa solo 5€ che ti preleva dal credito della sim. A me ne hanno chiesti 8€ di cui solo 3€ andavano sul credito.

[fabioz87]

Buongiorno,

qualcuno può gentilmente confermare che quanto mi è stato addebitato per la sostituzione della SIM sia corretto?

Il negozio mi ha fatto pagare 10 Euro e oltre a questi ho trovato 5 Euro di addebito sul credito.

Grazie per il chiarimento

Fabio