devi controllare se al momento della richiesta di portabilità del numero hai selezionato l'opzione del passaggio del credito
inoltre devi sapere che la il passaggio del credito ha un costo per tutti i gestori,
ti consiglio di chiamare il servizio clienti del tuo vecchio gestore e verificare il tutto.potrai anche sapere se ci sono oneri contrattuali che hai pagato per aver terminato il contratto con loro
@paosopra@ ha scritto:Salve, dopo più di due mesi non ho ancora ricevuto credito da Vodafone.
Potreste verificare che la richiesta sia andata a buon fine?
Quanto avevi di credito? Avevi delle penali nel caso di una uscita da vodafone? Hai selezionato la richiesta di passaggio del credito residuo alla firma del contratto di ho mobile?
Salve, dopo più di due mesi non ho ancora ricevuto credito da Vodafone.
Potreste verificare che la richiesta sia andata a buon fine?