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Credito residuo non corrisponde

ho.risolto Vai alla soluzione
FranceR
Grande - Livello 2
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Salve,
ho notato dall'app ho. mobile che il credito residuo non corrisponde a quello che dovrei avere per diversi euro, considerando che avevo anche 15 euro di bonus.
Controlliamo come mai?
Grazie
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1 Soluzione

Soluzioni accettate
FranceR
Grande - Livello 2
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Perfetto, la gentilissima @Josephine11 ha risolto il mio quesito perché una delle ricariche da me effettuate riguardava un altro numero e non il mio, ora il conteggio del credito residuo torna!
Grazie
Francesco

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9 RISPOSTE 9
lele992
Numero Uno
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l'app non va controlla il tuo credito residuo chiamando il numero 

4.21.21 

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FranceR
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App mi funziona e anche chiamando il 42121 mi dà quello il credito residuo errato!
Parliamo di 10 euro di bonus passaggio numero amico da Iliad che non ci sono più.
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lele992
Numero Uno
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fammi capire gia te li avevano acreditati i bonus ? 

scrivo questo perchè ce ne vuole x arrivare al credito sim

come te li hanno dati cosi te li hanno tolti :/ 

scrivi in privato ad un capohofficina 

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FranceR
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Si, accreditati.
Come si fa a contattare in privato un operatore?
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lele992
Numero Uno
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clicca qui

@Benedetta11 @Josephine11 

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FranceR
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Grazie mille per la disponibilità!
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lele992
Numero Uno
Numero Uno

quando ti risponde un capohoffcina metti ho risolto 

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FranceR
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Ok grazie
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FranceR
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Perfetto, la gentilissima @Josephine11 ha risolto il mio quesito perché una delle ricariche da me effettuate riguardava un altro numero e non il mio, ora il conteggio del credito residuo torna!
Grazie
Francesco
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