Credito sufficiente ma dice che è insufficiente

[Deborah]

Ciao @Elegaz,

la problematica che hai segnalato è stata risolta?

Se necessiti di assistenza scrivimi tramite un messaggio privato i tuoi dati e ti fornirò presto supporto. 

[Elegaz]

Buongiorno, riscontro lo stesso problema

[Sylvie]

Ciao @Roberta992, abbiamo un problema di visualizzazione dei contatori ma non preoccuparti puoi usare tranquillamente la tua offerta. Il reparto tecnico sta lavorando per la risoluzione. Restiamo a tua disposizione.

[LucianaB]

Stesso problema, che succede??

[Roberta992]

Anch'io ho questo problema, come mai?

[LuisB.]

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[Angelyca]

Ciao @francescoRiello10,  ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[francescoRiello10]

anch'io ho riscontrato lo stesso problema, dal numero 42121 mi dice credito insufficiente ma sull'app ci sono ben 22€ e con l'offerta con scadenza fra 20 giorni

[Sylvie]

Ciao @dariavizzuso, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.
 

[dariavizzuso]

Buongiorno, io anche ho appena riscontrato lo stesso problema, mi è arrivato il messaggio con credito insufficiente ma nel telefonò ci sono ben 10,05 e non si rinnova l’offerta