Questo è tutto quello che so:
@marmar70@ ha scritto:
ho chiamato adesso il servizio clienti
mi hanno detto che gli sms verso numeri di telefono appartenenti a "servizi" sono a pagamento.
solo quelli inviati a numeri "privati" sono inclusi nell'offerta.
L'elenco di questi numeri (che corrispondono comunque a numeri mobili di operatori italiani) è solo per uso interno e non lo possono cedere e di verificare su internet se il numero appartiene ad un servizio a pagamento (nello specifico non è presente nessun costo).
Nelle condizioni generali di contratto questa particolare clausola non sono stato in grado di trovarla.
l'unica nota è nel sito che riporta : "Altre numerazioni speciali, come quelle utilizzate dai call center o per gli sms che invii per partecipare a concorsi o trasmissioni televisive non sono incluse nell’offerta e sono a pagamento."
mi ha fornito un indirizzo email (supporto@mail.ho-mobile.it) dove inviare eventuali richeste di rimborso/spiegazioni dettagliate.
proverò a chiedere se sono "bloccabili" in qualche modo ma .... conosco già la risposta ...
https://supporto.ho-mobile.it/t5/Forum-Risolvo-un-problema/ADDEBITO-SMS-VERSO-TIM/m-p/3698#M1643
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