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Croazia connessine dati roaming

Alex34
Grande
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Buongiorno! Sono in croazia e non mi funziona la connessione dati. Come devo fare? Non risco neppure a contattare il 421113
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Deborah11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Alex34,

per poter navigare dall'estero hai attivato il roaming dati, dalle impostazioni del tuo dispositivo?

Per parlare con il Servizio Clienti dall’Estero puoi contattare il +39 346 4448921.

Trovi tutti i numeri utili al seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Numeri-che-mi-servono/ta-p/118

Rimango a tua disposizione. Buona giornata.

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TheMatrix
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Confermo di avere lo stesso problema anche con Roaming attivo.
La connessione va per qualche secondo e poi basta, se metto in modalità aereo o riavvio, stessa cosa (qualche secondo e poi scompare)
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Josephine11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @TheMatrix, prova ad effettuare una ricerca manuale di rete e a posizionarti su un operatore differente. Restiamo a disposizione. Buona serata.

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TheMatrix
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Grazie, cambiando operatore ho risolto.. ma è normale che succeda? Ho-Mobile non riesce a fare nulla per posizionarsi sull’operatore corretto con da subito?
Grazie
Baobab
Numero Uno
Numero Uno
In effetti credo anch'io che dovrebbe essere una connessione automatica e non manuale
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