Dati rubati

[Giuseppe129]

Chiedo cortesemente di avere una risposta certa in merito al rischio che mi vengano rubati i dati della mia carta di credito. Ovviamente la compagnia è responsabile di quanto potrebbe accadermi nel caso in cui mi fossero rubati e utilizzati in maniera fraudolenta tali dati

[_nina]

ovvio che nessuno ti dirà niente. nel caso fosse vero per i dati personali non possiamo farci niente, per le sim immagino che avranno già bloccato le portabilità fru fru senza controlli.

[Owen]

Ciao @Giuseppe129 , per le informazioni da te richieste potresti trovare interessante questo link: https://www.ho-mobile.it/comunicazione/  Per la sostituzione della SIM, puoi recarti presso uno dei nostri rivenditori autorizzati e richiedere il cambio della SIM gratuitamente portando con te la SIM attuale e un documento di identità valido. Trovi il negozio più vicino a te su https://www.ho-mobile.it/trova-negozio.html Restiamo a disposizione.

[Giangi1]

Salve, ieri sono stato in un centro ho mobile ma c'era una fila enorme di persone e pertanto ho dovuto rinunciare. È possibile richiedere la spedizione a casa? A mio parere il cambio seriale d'ufficio come da sms di oggi mantenendo la stessa sim non è la soluzione che mi soddisfa pienamente. Grazie saluti Gianluca

[Owen]

Ciao @Giangi1 la SIM, può essere sostituita solo presso il punto vendita. Resto a disposizione

[Giuseppe48]

Non ha risposto in merito alla necessità di cambiare la sim anche a chi avete cambiato il numero seriale

[NickByte]

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@Giuseppe48  ha scritto:
Non ha risposto in merito alla necessità di cambiare la sim anche a chi avete cambiato il numero seriale

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non c'è più la necessità in quanto una portabilità non è possibile senza il nuovo ICCID che ora hai solo tu

[NickByte]

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@Giuseppe129  ha scritto:
Chiedo cortesemente di avere una risposta certa in merito al rischio che mi vengano rubati i dati della mia carta di credito. Ovviamente la compagnia è responsabile di quanto potrebbe accadermi nel caso in cui mi fossero rubati e utilizzati in maniera fraudolenta tali dati

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la compagnia ha dichiarato che non hanno rubato questi dati e anche dall'esame dei dati divulgati, quel dato non c'è.

Poi i dati della tua carta di credito, se vogliamo pensare male, li potrebbe aver carpiti ogni cassiere dove l'hai usata fisicamente negli ultimi 10 anni ... quindi dormi sereno oppure non usare piu la carta fisica in vita tua.

[Skaylab54]

Buongiorno come trovo un negozio Ho a Roma eur

Grazie 

[Val02]

Buongiorno,
Volevo sapere se le comunicazione relative alla violazione dei dati è avvenuta con sms oppure attraverso L invio di una mail.
Io non posso leggere gli sms quindi nel caso, come faccio a sapere se anche la mia scheda dati é stata violata?