Ciao @Silvana8, ti informo che non è possibile procedere alla disattivazione del rinnovo automatico della promozione in quanto attualmente sulle sim ho.mobile non è prevista una tariffa a consumo.
Per avere maggiori informazioni visualizza il link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Tutto-sull-offerta-ho/ta-p/126 Resto a tua completa disposizione.
Ciao mi dispiace informarti che Ho non prevede piano base pertanto il rinnovo dell'offerta ogni mese è obbligatorio;Al limite puoi non ricaricare per massimo 11 mesi ma basterà fare una ricarica per ripristinare la tua offerta e non restare con il credito in negativo.