Disservizio di rete

[Cost]

Riguarda sia navigazione che chiamate. In alcune zone c'è un minimo di rete e di traffico dati lento edge, ma tanto debole da non riuscire comunque a telefonare e navigare. Stesso problema sia fuori che dentro gli edifici. Di solito qui prende bene e va in 4G

[Sirya1]

Ciao @Cost, potresti dirmi se la criticità che ci segnali riguarda solo la navigazione o anche le chiamate? Inoltre persiste sia all'interno che all'esterno degli edifici? Ti fornirò assistenza al più presto.

[Cost]

Ciao, da stamattina il telefono non prende zona provincia di Pescara. Ho già provato ad inserire la sim anche in un altro dispositivo ma non prende ugualmente

[Sirya1]

Ciao @Rombo1,  sono qui per aiutarti! Ti informo che non risultano problematiche particolari in merito a ciò che ci segnali. Potresti verificare la funzionalità della nostra Sim all'interno di un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando e fare una prova incrociata?
Resto a tua disposizione. Buona serata

[Rombo1]

due gg. che linea dati e voce sono inesistenti o quasi provincia di Prato. Riusciranno a risolvere ??????

[Benedetta11]

Ciao @Gab17, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

[Ghiblos]

Ciao, contatta l'assistenza ho mobile:
19 21 21 per contattare il Servizio Clienti ho.
Puoi chiamare gratuitamente l'800 688 788 anche dalla SIM di un altro operatore.
Postare un messaggio privato sulla pagina facebook di Ho.
Oppure puoi attendere quì quando riuscirà a darti supporto un capo hofficina.

[Gab17]

Si segnala nuovamente un disservizio sia nella linea telefonica che nella linea dati in zona Gallinaro (Frosinone)