Disservizio internet

[Sylvie]

Ciao @PisAle, felice di leggere le tue parole Buona giornata!

 

[PisAle · Accepted solution]

Ciao @Josephine, dopo altre chiamate al servizio clienti ieri che mi ha confermato che la mia sim risultava strozzata, dopo 3 gg di down totale, internet ha ripreso a funzionare.

[Josephine]

Ciao @PisAle, ti invitiamo a spostare la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone) aspetta che appaia la connessione in E, spegni riaccendi aspetta che riappaia la connessione in E e riporta la rete in 4G. Restiamo a disposizione. Buona serata.

[PisAle]

Zona Arconate (MI) da qualche giorno tutto molto lento, a tratti sconnesso. Stasera impossibile usare internet. Cosa e' successo? Internet in questo periodo serve per lavorare.
Qualcuno mi da info? Grazie