Doppia rinnovo

[Sylvie11]

Ciao @Al31, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[Al31]

Buongiorno, anch'io oggi ho avuto un doppio addebito. Che cosa bisogna fare?

[Deborah11]

Ciao @Stefy777, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata. 

[Stefy777]

Per favore risolvere subito!
a novembre è stato effettuato un doppio prelievo per rinnovo. Il primo sul credito personale disponibile, il secondo direttamente dalla mia carta prepagata che utilizzo per ricaricare automaticamente mensilmente!

[GennaroT]

Stamattina stesso problema, doppio prelievo del rinnovo offerta ed ora sono con credito negativo e l'offerta non è rinnovata

[Sirya1]

Ciao @Quinzi,  mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza!  La criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste?Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati per procedere ad una tempestiva verifica. Resto a tua disposizione. Buona serata

[robox]

Anche per me uguale

[Santi93]

Stesso identico problema

[Matteo72]

Ho, rispondete Houston, abbiamo un problema

[GioJ · Accepted solution]

Stesso problema