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Ciao @eleonora7, ti ho contattato in privato. Resto a disposizione. Buona serata.

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anche io stesso problema sul numero 348******* ho ricaricato tre volte 5 euro e sono ripartita con due accrediti da 5.99. Grazie

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Ciao @Fennix, ci scusiamo per il ritardo nella risposta, per contrastare la diffusione del coronavirus il numero di operatori disponibili è stato notevolmente ridotto. Il problema da te segnalato è stato verificato? Se necessiti di assistenza inviaci in privato i tuoi dati e il tuo numero telefonico. Restiamo a disposizione. Buona serata.

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Buongiorno,
mi ritrovo un doppio addebito di rinnovo mese.
Stavo provando ad attivare l'offerta proposta a 70GIGA contestualmente alla ricarica. Vi chiedo la cortesia di provvedere prima possibile.
Grazie