Buonasera, il giorno 30 luglio ho fatto la richiesta della passaggio a ho. da Iliad con portabilità del numero con l'offerta da 5,99€ al mese, poi vedendo che non veniva spedita, ho richiesto l'invio di una nuova SIM. Ora il problema è che ho visto sul conto della mia carta che il 30 luglio sono stati prelevati 6,99€ come da offerta (giustamente) ma poi il giorno 21 agosto ne sono stati prelevati altri 6,99€ per una seconda scheda inviatami (mi è arrivata anche un'email dell'avvenuta spedizione della SIM).
Come si annulla questa seconda scheda visto che non ho richiesto una seconda portabilità?