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Duplicato sim

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Hanno rubato il cell a mia madre anche lei scheda ho dovrebbe fare il duplicato è possibile richiederlo online?
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Grandissimo - Livello 3
Grandissimo - Livello 3

Credo di no, mi pare che tu debba rivolgerti ad un negozio. Ma attendo conferme.

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Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Barbarac2, la SIM va bloccata per evitare che il numero venga utilizzato da altri, se non è stato ancora fatto puoi richiedere la sospensione della SIM dall'app ho., sull'area personale del sito o chiamando gratuitamente l'800 688 788 da un numero di qualsiasi operatore. Bisogna presentare denuncia di furto o smarrimento presso le Autorità di Pubblica Sicurezza e successivamente puoi richiedere la sostituzione della SIM che può essere effettuata solo in un Punto Vendita. Resto a disposizione. Buona serata.

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