Durante le chiamate la rete mobile si disconnette

[Josephine]

Ciao @Aryanna1, per poter navigare e chiamare contestualmente il dispositivo deve essere abilitato al VoLte, puoi invdicarci marca e modello del tuo smartphone? Restiamo a disposizione. Buona serata.

[Aryanna1]

Ho lo stesso problema che durante la chiamata si stacca la rete mobile, come posso risolvere il problema?

[Benedetta11]

Ciao @Teresa92, ti informo che per i dispositivi per cui si riscontrano ancora delle difficoltà seguiranno degli ulteriori aggiornamenti, tuttavia non si conoscono eventuali tempistiche. Resto a tua disposizione. Buona giornata!

[Teresa92]

Ho un Samsung Galaxy A5 2017

[Gio102]

Anche io ho lo stesso problema.
Cosa posso fare?

[Roben]

Probabilmente anche se hai attivato il VoLTE lato smartphone, questo non è stato abilitato lato rete da Ho. Se non sei sotto copertura H+ quindi è normale che cada la connessione dati... Che modello di smartphone hai? Taggo un operatore che forse può aiutarti... @Andress1 

[Teresa92]

Buongiorno,
Vi spiego il problema: spesso uso la rete del mio smartphone per navigare in rete col mio pc e anche per partecipare alle riunioni di lavoro da remoto.Tuttavia appena qualcuno mi chiama salta la connessione.
Io ho abilitato il servizio VoLTE sul mio dispositivo ma ho sempre questo problema. Come posso risolverlo? Grazie 😊