Durata offerta mensile

[Rebecca]

Ciao @xiaomi9t, posso verificare. potrei avere i tuoi dati in un messaggio privato?

[xiaomi9t]

Stessa identica problematica, rinnovato 27/01 3025, dunque prossimo rinnovo 27/02. Ma non e' così. Oggi 5 febbraio 2025, mi dice rinnovo fra 5 giorni! Questo non e' un mese. Disdetta sicura

[gae974]

@Luca0273. Forse tu te ne sei accorto oggi che magari ti si è completata la portabilità dopo essere trascorsi tre giorni lavorativi, e hai inserito la SIM ho. con il tuo numero di telefono nello smartphone, ma la SIM è già attiva da almeno tre giorni con il suo numero provvisorio.

[Luca0273]

Salve appena passato in ho.. Mi dice offerta si rinnova tra 26 giorni, ma non sono 30?

[Alexander]

Ciao @Anto2020, il rinnovo dell' offerta avviene sempre lo stesso giorno del mese successivo, indifferentemente se il mese prevede 28, 30 o 31 giorni. Puoi verificare la data del rinnovo nell'area personale dell'App o del sito. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[Anto2020]

Anche a me

[Gigi-1970]

Ma il rinnovo avviene dopo 28 giorni???? Ho rinnovato per la prima volta oggi ed ho visto questa brutta cosa. Vi chiedo se ho-mobile è rimasta l'unica a mantenere questa farsa delle 4 settimane.

[Benedetta11]

Ciao @Deltavalve, il rinnovo dell' offerta ho. avviene sempre lo stesso giorno del mese successivo, indifferentemente se il mese prevede 28, 30 o 31 giorni. Nello specifico se la tua offerta si è rinnovata il 14 Febbraio, si rinnoverà il 14 Marzo, dopo 28 giorni, essendo Febbraio un mese di 28 giorni. Resto a disposizione. Buona serata.

[Deltavalve]

Buona sera, rinnovata oggi l'offerta (ricevuto anche sms) e trovo indicato il prossimo rinnovo tra 28 giorni. Ma il mese è di 30 giorni convenzionalmente.

[Deborah11 · Accepted solution]

Ciao @rufus78,

posso confermarti che le offerte si rinnovano ogni mese, sempre lo stesso giorno. 

Così sai esattamente quando ti verrà scalato il credito.

Hai verificato la data del precedente rinnovo?

Fammi sapere.

Buona giornata.