Durata ricarica ho mobile

[Benedetta11]

Ciao @Ciros, puoi verificare il meccanismo di rinnovo consultando la guida dedicata che trovi al seguente link:

https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Tutto-sull-offerta-ho/ta-p/126

Buona giornata.

[Ciros]

Assolutamente no! La durata del credito non e' di 30gg dall'ultima ricarica (anche se effettuata in tarda serata) ma di 29gg. Al 30mo (mattina) difatti scatta l'addebito quindi... Questa e' solo una nuova trovata tecnica a danno dei consumatori

[Deborah11]

Ciao @Damiano.B,

il rinnovo dell' offerta ho. avviene sempre lo stesso giorno del mese successivo, indifferentemente se il mese prevede 28, 30 o 31 giorni. 

Resto a disposizione. 

Buona giornata.

[Francesco22]

Anch'io ho avuto lo stesso identico problema

[Perdindi63]

Ho notato pure io che l’offerta si rinnoverà tra 28 giorni.......l’unico dubbio che mi viene è che non sia dovuto al mese di febbraio.
Altrimenti sarebbe la solita..........

[Damiano.B]

Buongiorno
Ho effettuato negli ultimi due mesi ricarica ho mobile ma ho avuto evidenza di una situazione anomala.
Dal momento della ricarica viene visualizzato sulla vostra App "prossima ricarica fra 28 giorni", diversamente dalla consueta durata del mese solare, diminuendo così di 2/3 giorni l'efficacia della ricarica.
Gradirei un chiarimento in merito.
Grazie
Buona giornata.